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419精讲（第1页）

你说放以前，大佬们知道他们小年轻发言属于狗嘴里吐不出象牙，姿态懒懒散散听着。

今天一个大变样，包括大领导的目光全盯住他们发言人。

什么时候，他们变成被重视的大人物了。葛医生内心波涛汹涌：没练成大人物之前被人看成是大人物，这事儿太可怕了～

其他发言人眼角瞟到他模样，清楚是怎么回事：一定是谢婉莹医生带来的气氛所导致的。

于是一个接一个转头悄悄望向谢婉莹医生。

谢婉莹医生坐姿端正，低头看着自己的讲演稿，从来讲究的是一个稳如泰山的态势。

林昊医生心里再默念：谢同学是个超级飓风眼，把别人卷起来，自己稳稳地自卷着最高风速。

“讲啊。”张大佬不耐其烦催促。

毒舌大魔王从来没啥耐心对待年轻人的。

葛医生举起手中的演讲稿，开始逐字念起来：“各位领导，各位老师，下午好。今日我要讲的主题是有关我们整形外科医院的质控工作。”

客套词先开始。

“在洪院长的领导下，我们整形外科医院建立至今已走过五个年头，是为适应国内人民群众日益增产的医美需求而诞生发展。国外发达经济国家和地区的的整形外科早就不是小众类医疗项目，是非常备受患者欢迎的热门医疗业务，可以想见伴随我们国内经济的高速发展，整形外科将一样成为我国医疗市场的一项重要分类市场。”

从这里可以听出，原来国协新整形外科医院历史不长，以前是有个旧的国协整形外科医院从国协分出来的，但是很可惜多年前由于业务不佳而解散。现在不同了，因为国内医美市场发展起来了，业务跟随着蒸蒸日上，整形外科有可能如国外变成热饽饽行业。

“业务的增长伴随的将是患者的增多以及管理上越趋于与国际同步的困难，这在我们医院五年内的发展历程上有所呈现，体现在患者对新开展项目的需求日益增高，治疗上不能完全满足患者需求的患者不满度比例随之增高，以及治疗护理上往往出现的小概率意外事件的比例增高。”

国际上，整形外科的医疗纠纷比例是居高不下的，国内整形外科比例看来，这个趋势将是一样的。

国协整形外科可以说是高瞻远瞩了，很快洞悉到这点。

“从整体上而言，整形外科的医疗质量问题与其它科室并无特别大的区别。从局部细节操作上来讲，整形外科的医疗问题有其自身的专科特点。”

国协整形外科的质控观念是非常清晰而理智的，知道不能完全脱离整个医疗环境走，以为自己能独树一帜。

“为此，我院结合国际国内的整体医疗环境以及自身的建立发展立足点，开展了多项整形外科专项质控检查巡查工作，获得了不小的成绩，得到了广大医务工作者和患者的认可。这成绩同时获得上级领导部门的赞赏，在专科行业内率先建立起质控诊疗规范。”

国协整形外科这是在国内专科领域做到了标杆的模范，上级很认可。

这下子，领导们对此再有话讲吗？

林老师脸上没有什么表情流动。

张大佬的手指在耳朵里搔痒痒。

吴院长戴上了老花眼镜低头像是在认真做笔记，整形外科医院的质控经验对于自己内部的整形外科一样有借鉴意义的。

其它单位领导的表情与以上三位没大区别。

（本章完）

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