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敢兵行险棋者,皆为高手。
一些看似草率或鲁莽的安排,恰好能证明他的运筹帷幄。就如三国中的周瑜,羽扇纶巾,弹指间,樯橹灰飞烟灭。
那种稳与智的结合,才是真正的高明。
胡侃主任直接让周灿负责治疗第19床的患者,也有点小中见大,险中求稳的味道了。
“抓紧时间去办吧!段医生,注意做好家属的安抚工作。可以直接告诉家属,任何手术都存在风险,我们医生已经尽了最大努力。”
胡侃主任这话的意思基本就是告诉家属,医院不担责。
慈不掌兵,义不从商。
能够当上科主任,就没哪个是心慈手软之辈。
该铁血无情时,无论是对家属,还是对科室的医护,都必须铁血无情。
有些被外人认为是冷血的行为,其实也是迫于无奈的生存手段。
比如这件事,医院主动承认错误,把责任担了。
以为这么做就能让家属好好说话?
错了!
人性经不起任何考验。
越是承认错误,越是向家属示弱,家属心里越觉得不平衡。
哪怕涉事医生含着眼泪,陪着笑脸把所有医药费都给承担了,并且把病人治好。家属不但不会有半分感激,反而有可能告上法庭,索要各种赔偿。
手术前为什么一定要让家属签知情书?
为的就是保护医生与医院的利益。
从这个角度来说,病人其实属于弱势群体。大多数情况下,只能选择信任医生。
一般只有把人治死了,弄残了,或者是个人都能明显看出医生存在严重过错,才会出现所谓的医闹。
不过这年头,什么黑产都有。
医闹也是一个黑产。
很多医院都深受其害。
当然,最终受害的肯定是病人。医院吃过一次亏以后,会把条款变得更加严谨,不让医闹份子有空子可钻。
真有一天,医生明明查出病人身上有一颗肿瘤,却不敢下刀。
给病人做肠镜时,发现息肉或肿瘤,明明可以趁着做肠镜的机会直接切除,却不敢这么弄。因为医生不敢赌。
万一术后病人只付肠镜钱,手术费找谁要去?
万一病人不识好歹,反而倒打一耙,我只是做个检查,没叫你做手术。我也没签手术同意书,这事怎么弄?
医闹变成了一条黑色产业链后,有人专门负责找病案,然后由专业人士指导家属怎么闹。拿到赔偿金后,医闹组织抽大头,家属拿小头。
这事对医生、病人都是非常不利的。
真正获得的是医闹团队。
在这种恶劣的环境下,胡侃主任绝不可能让手下的医生主动向家属承认错误。
必须告诉家属,医生没有错。
患者现在出现术后并发症,极为罕见,医院对患者表示同情,并且积极制定治疗方案,抢救患者生命。
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