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麦经理的意思是这次只能出一个柜的货,我不同意,更不可能把这个话告诉客人,那不是开玩笑吗?你打折扣,可以的,但是也不能折得那么厉害吧?要是这次真的只出了一个货柜,那客人一定会立刻改变对我们的看法的,后面要怎么做,可就很难了啊。
所以,我软硬兼施的磨了麦经理大半天,他请示了老板,决定朝两个货柜的目标迈进,该加人就加人,该加班就加班,所有的干部务必做到员工在,干部在,员工忙,干部不闲。
搞掂了工厂这边之后,我才给ulrike打了电话,把真实的情况向她详细地解释了一下,然后便征询她的意见是什么。
之前说过,id-p在西,中,北欧很多国家都开设有连锁商场,具体是哪些国家他们并没有细说,可是,我她们公司产品说明书的文字就可以看得出来啊,至少13个国家,这还不一定是准确的数字呢。因为像奥地利,比利时,瑞士等国家也是讲德语的啊,那就只需要一种文字说明接口。而根据之前的安排,这个批次的三个货柜,一个是去波兰的,一个去德国的,另外一个是去罗马尼亚的,如果数量满足需求,那自然是没有什么问题的。可现在我们只能够保证两个柜的量啊,那我们应该怎么选择呢?总不能抓阄吧?再说了,就算是抓阄,也是客人来抓啊,我们作为供应商,哪里来的这个权利啊。
在我的一番巧舌如簧之下,ulrike先是表示理解,很快她就给出了一个完美的解决方案,就是把其中的一个大柜调换成两个20尺的小柜,一个发去波兰,一个发去罗马尼亚,另外一个大柜还是发德国。不过,这之前货柜已经订好了,现在突然调换,那可是要产生费用的,不过,这一点费用与违约金比起来,又算的了什么啊,没有等我开口呢,麦经理就爽快地主动承担了这个费用。
既然两边都搞掂了,那就开始大干一场吧。嘿嘿,有时候不得不说这精神和干劲的重要性啊,最后,总算是拼凑了预定的数量。对此,我很满意,这已经是莫大的战绩了,看来,孺厂可教也。
这头一炮算是只打了个半响,标标准准的出师不利啊,可这已经是既定事实了啊,我们现在不能再沉溺于之前的失败之中了,而是要多多想后面的计划要怎么来保质保量的完成才行啊。如果后面还是不能如期完成的话,那就会越积越多,这合同条款可是写的清清楚楚,明明白白的,万一逾期的话,光是那违约金可就是我们两家谁都承担不起的啊。
不过,这初次出货也不是没有可圈可点之处,最起码我们可以保证在质量方面绝对不会有什么问题的,这也是让我们尤为欣慰的一点。当初就是考虑到了产量已经达不到客户的要求了,所以我立即调整了工作重点,把质量掌控作为重中之重,人人讲,时时讲,处处讲,热别是,可以说是请求也罢,挟持也罢,反正,我是贴身跟着roger,无论是他在生活方面,还是工作方面,但凡有任何的需求,我们都无条件的支持,而且往往还要高出他的要求,如此以来,就能让roger彻底的全身心投入到了产品质量的检验上来,同时,我和jacky,还有case也是全力以赴。
可以大言不惭的这么来说吧,装上货柜的几乎每一个产品都经过了roger的亲自检验,看到这里,我想肯定会有很多朋友就问了,据我们所知,这个产品从你做样品开始就唠叨着说要求多么多么高,如何如何难做,尽管你们这次没有如期出来三个货柜的量,再加上检验的要求这么严格,那一定是产生了大量的不良品吧?要真是这么一算的话,你们这张单岂不是要亏死了啊,那工厂这个时候估计也发现了问题吧,估计这后面还有你们受的呢。
呵呵呵呵,无论怎么说,您如果这么想的话,那我必须得在这里先谢谢您的关心。不过,负责任的说,真实的情况并没有您想象的那么糟糕,产品的合格率还是满高的,事后我们统计了一下,达到了91.82%,这已经远远超过了我们之前的期待,就连roger也都多次向我竖起大拇指称赞说,阿瑟,你厉害啊,你是怎么找到这家供应商的?我本以为能过50%就已经了不得了,真的没有想到你们居然会做的这么好,不错,不错,那我们公司其他的高端不锈钢产品订单也放这里做,我看是一点问题都没有的啊......
听了roger的话,我是欣喜若狂啊,要知道,毕竟这个单子当初是在roger的帮助之下才让我从半路给抢过来的,如果在质量方面搞得一塌糊涂,和江门工厂没有什么两样的话,不但会让roger难堪,也断了我们的后路啊。但是,在我看来,这样的成绩并不值得我们有多么骄傲,现在摆在我们面前的大问题是生产进度啊,这说明什么啊?
就是生产效率大大的不行啊,如此一来,可就相当于变相地增加了单个产品的生产成本啊,我想要不了多久,工厂这边就会提出意见的,那我们又当如何应对呢?应对得当,一了百了,顺利出货,他挣到了他该挣的钱,我也拿到了自己该拿的钱。万一要是应对不当,则顿生矛盾,如鲠在喉,困难会接踵而来,问题也会层出不穷的啊。
坦白的说,在配合工厂这方面,我们做的还是非常到位的,他们一开始提出要有充足的时间,我们给争取到了,他们要求的预付款,我们也第一时间给到了,在生产过程出现的问题,毛病和建议,我们也都及时的和客人沟通,谈判,并妥善地解决掉了。
反过来,工厂方面对我们的配合也是相当不错的啊,麦经理一直都是信心满满,干劲十足的,为了这张单他也付出了很多的。
但是,这第一批货出了之后,他却犯起了愁,那副愁眉苦脸的表情,就像霜打的茄子似的,惨不忍睹啊,没过两天,嘴角都起泡了。光是这一点就足以表明人家是尽心尽力了的,我还能说什么呢?
这接下来的困难和难度不用他说,我也心知肚明,可我现在也没有更好的办法啊,唯一能做的就是让工厂生产线绝对不要停下来,在生产过程根据冒出来的问题继续改进。
按原先的排期,每隔两个礼拜就要出三个大柜的啊,呜呜呜,要是都像现在的这个速度,那到年底也出不完啊,果真如此,客人是肯定不会接受的,那对我们来说可就是灭顶之灾了啊。
我上面已经说过了,关于交期延误,这订单上是有着明文规定的,这么大金额的一张订单,即使是只有3个点或者5个点的滞纳金,那对我们来说也是惨重的损失啊。怎么办?怎么办?
更让我们亚历山大的是,客人坚决不同意我们延期出货的请求,当然了,客人也不是那么的不近人情他,他们尽管不同意延期,但是接受我们接下来的两个月里自主组合每次出货的数量,不过,在最后的交期之前,必须整张订单全部出掉。
看到了没有,最后的期限出来了,也就是说,在接下来的每一天,每一个礼拜,都绝不容许有失啊,我们和工厂别无选择了,在这两个月里,必须要劲往一处使,心往一处去,务必要拧成一股绳,尽一切的努力来破釜沉舟,背水一战了......
于是,在接下来的日子里,我几乎每天早早的跑到办公室忙完公司的事之后,就急匆匆地立即赶到沙岭工厂,麦经理呢,他也放弃了周末回香港休假的安排。
我们俩一起吃,一起忙,一起蹲守在生产线那里,及时的调配各个工位的人手,最大限度的发动技术人员的能量来逐步改进技术,一天一个样的提高生产效率,事关这张订单的事,都要求一律的现场办公,事无巨细,一一过问。以至于后来生产车间的几个主管一看到我们俩出现就吓得直哆嗦啊,生怕我们俩又给他们挑出什么毛病来,搞出什么幺蛾子了。
我还和麦经理想出了一个好主意,那就是拿出一部分资金,在生产车间里设立了严格的保甲制度以及奖惩措施。要说这人的潜能啊,真是有无限可能的,就是要看摆在你面前的是不是足够大的诱惑,只要这饵够肥,够大,那潜藏在你身体,心里最深层的潜力绝对会被发掘出来的,只是时间的早晚而已啊。
请问工厂为什么要对我言听计从,为这一张订单付出这么大的心血呢?尽管这张单是不小,但是还不至于啊,呵呵呵,主要就是因为我手上还有两张其他的不锈钢订单准备下给他们呢,他们心里清楚的很,如果他们搞不定这张订单,那后面我还敢继续下单吗?
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