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产品正式发布当天,累积已有42000人次浏览量,扣除重复多次浏览,有效关注超过1万人,试用版本下载量也超过了8000份。通过后台的数据分析、估算理论上应至少潜在客户6000人。
产品销售采用的是客户银行转账付款、蓝星公司通过邮件发送软件激活密码的方式。用户试用期是15天。
产品定价在这个时期还算适中,企业版年费是8000米元、个人用户年费是200米元,使用过程中软件升级均为免费。特别定制则依据用户要求,另行编制预算报价。
马由知道月费、年费这种模式维持不了多少年。尤其是个人用户,几年后大多免费,可见其竞争多么惨烈。
不过企业级防火墙和杀毒软件,以及一些机构和部门定制安全产品,永远有市场,且潜力还很大,产品的利润90%也来自这些企业和机构消费。而个人级产品,主要是树立品牌形象和赚取周边利润,如软件推送的广告、收集的数据对外销售等收益。
产品发布当天,收到了800余家企业用户、500个人用户的付款邮件以及下载的销售合同反馈邮件。并有纸质签署完成法律文件的邮寄回执扫描图片通过邮件反馈给蓝星公司。
销售总金额650万米元。
看起来这个数额还算不错,可是这是一段时间集中宣传后的积累结果,加之一些有心尝试新产品的用户,各种因素产生了这么多的销售额。马由心中有一丝失望,并不是对这个销售额的结果不满意,而是预感到首款产品未必有自己想象那么顺利。
蓝星公司发布的产品,市面上已有许多同类的产品,且不少企业在这个行业浸淫了许多年。媒体看不出有什么创新,也就不热衷于报道,只有英国两家不算大型的媒体,看中了蓝星是本土企业,给予了豆腐块式的报道,最大的米国市场,仅有少量计算机专业类栏目或报刊,以专业信息方式的消息刊登出来。
果然,一周过去,除了官网刚上市时有几万人关注,近万人下载试用,但销售数量仅有2000余家企业、500多个人用户。这就让马由和文勇等团队有些意外了。虽说上市时间太短,产品本身的价值需口碑传播,但原以为无处不在的软广告宣传,应该至少达到5万用户才算基本合理。可现在距离这个目标实在相距甚远。
尽管马由心中有数,并不着急。但文勇作为首任管理团队的负责人,却再也坐不住了。他再外行,也知道现在的销售量并不理想。再不改变这个局面,就意味着蓝星公司的首款产品将难免陷入“折戟沉沙”的局面。
马由安抚了来访的文勇几句,让他组织公司员工,多花费一点时间,主动收集用户的反馈意见,并研究一套营销推广方案,再商议及确定下一步的推广计划。
马由没有耗资巨大的宣传广告计划。他期望通过一段时间,在业界口碑发酵后自然启动市场。尽量让公司显得正常一点,不要起步就咄咄逼人。尽管有低调的想法,但事关产品销售,和公司刚成立成败聚集人心的问题,还是不能任其自然发展。
商场上的事情,当争还得争。
打发文勇后,马由重新泡上一杯绿茶。看着杯中的热气袅袅升起,脑海中和星儿也开展了讨论。星儿仅从数据上做了各种解析,但具体为何销售如此低迷,也没什么见解。
马由沉浸在自己的思维之中许久。自认为参照前世成功案例,以及比较这个时代新颖了许多的推广,定然马到成功。但结果却不尽人意。前期宣传积累了那么多的关注量,却没有多少人转化为有效客户。那就非单一宣传推广的问题了。
他让宇儿把所有同类产品的资料再度调出来,重新将这些竞争对手的各种信息仔细分析一番。猛然间发现,自己陷入了前世科学家惯性思维,总是关起门来自己一个人纯理论研究。
想一想,千千万万不同用户,将构成的复杂的思维,完全不能以简单的数据统计分析来成为制定策略的唯一标准。尤其是取样数量偏少,则统计分析的正确率就有所偏差。
看来自己转世到这个时代后,一切还是太顺利,导致自己不自觉间飘了起来。有些自以为是,什么问题都还是习惯用纯技术思维。现在进入市场拼搏了,不仅要有技术性思维更需要的是市场思维。这才是成功企业家的素养和功底。自己看起来还差得远呢。
他又把其他数十款原以为不是竞争对手,而忽略掉的安全产品,也认真梳理了一遍,他也想看看这些市场占有率极低的产品,他们究竟失败的原因是什么。
最后他发现,西方国家有许多专业的权威认证机构,他们掌握了行业话语权。虽自己用不同马甲在不同地方发布信息,自吹自擂。这可以短暂积累关注量,但没有找一家认证机构对《盾霸》和《荆轲》进行专业解析。这怎么可能让西方人的企业和死板的管理者,短时间就认可自己的新产品呀。尤其涉及安全问题,大部分企业不会轻易更换产品。
除非有权威机构给予了专业认证。确有其独到之处或领先的功能,最终他们期望的是真正的安全,而非一些论坛上的文章就可以打动他们。
个人用户的思维就非常复杂了,虽不完全以权威机构的检测为准,但他们还是认可传统媒体的话语权。而马由没有花费广告费,自然媒体对蓝星公司也就非常冷漠。个人用户在媒体上找不到自己的信息,自然也就不太关注了。
暴露问题才可找到解决问题的办法。不知道这些问题文勇及团队是否可以分析出来。马由没有立刻通知他们,尽量让他们自主思考,促使他们尽快成熟。否则一旦企业高速发展,自己还在磨合管理队伍,他们的失误就可能产生巨大损失。这次的两款小产品,也是给文勇及其团队的试水的机会。
马由暂时放下产品的推广和销售事宜。等待文勇他们的调研和商讨。
他又恢复到跑图书馆的节奏中。凭着过目不忘的本事,浩土有关科技的知识不断被掌握,科技树恢复后,他主要学习任务是拾遗补缺,完善因平行世界发展的微小差异,产生的同期科技知识的差异。
除科技类至少外,他自身更多的学习重点转向了哲学、文学、艺术、金融、管理等社会科学领域。这些知识可完善他的思维方式、人格健全、弥补和提高情商,加速融入这个社会和时代。
他现在开始发展企业,就必须在如何发掘和善用人才,建立企业管理体系,决策机制、激励机制等方面进行学习,这些都是他前世所缺乏的知识领域。且理论知识要转化为自身能力,除了实践之外,就是要大量借鉴成功企业的经验。
作为老牌帝国、现代工业的发源地,剑桥大学图书馆还是收藏了海量的成功案例资料,其中有不少是没有的公开的资料,更加具有真实性。
这天,他看着满架子的图书,想起了前世一种常用的营销手段,就是出版著作。
不指望出版后有多少人购买,但可以树立作者的公众形象。从而引起对作者及背后的企业或产品的关注。这就是粉丝经济或者说是崇拜效应。
写什么题材呢,若是纯学术著作,自己可是有很多资料,随意整理一份出来都是惊世之作,但这类著作读者非常稀少,只可能会被各大图书馆购买作为馆藏,起不到扩散名气、扩大影响力的作用。更对目前的产品销售起到什么作用。
这天,他在图书馆翻阅书籍时,浏览到一本有关西方魔法的故事,他突然想到,再过3年,前世著名的《哈利.波特与魔法石》,就要面世了。也不知道这个世界有没有罗琳。
他倾向先选用西方故事题材,尤其是这个上百亿米金的IP。为了实现理想,他准备利润巨大的行业都要插一脚。想起太空业那种巨大的资金投入,心里就是一阵忐忑。太空业是国家级且是超级大国才玩得起的游戏。太空站这么初级的太空构筑物,都是全世界许多国家联合投资才成功完成。虽后来华国也独立完成了一座太空站,但那也是被米国等西方国家所逼,举国之力才完成。
马由将来要完成的冲出浩土星球的理想,前期只能靠自己的力量。也就是说资金只有尽可能巨大,富可敌国才保险。
所以,文化产业这类利润巨大、又有着重大影响力,尤其对于一个民族的文化传承和扩散,有着不可忽略的作用。
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