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马上又要过新年了,新年前一个月是客服部最忙碌的时候,全国春运轰轰烈烈地拉开序幕,百万人口大迁徙,客服部的电话也一天比一天多起来。客户们总期盼着能在回家前把用卡事宜全部搞定,万事无忧红红火火过个大年。
过年当月的班表提前一公布,客服部一阵兵荒马乱,大家不约而同按下“Noready”键,电话也不接了,一个个开始研究起自己的班表,研究的同时还不忘左右交头接耳议论纷纷。任凭现场的值星主管和业务主任们大叫:“不要Noready!不要Noready!上线接电话!”
研究好班表,大家换班的换班,请年假的请年假,很多外地同事一年难得回去一次,都盼望着过年能好好连着休上个5,6天和家人过一个团圆年。
这时候上海本地同事的优势就凸显出来了,将心比心,大多数上海同事都愿意过年给外地同事换个班。
过年这个月林琪琪上中班,年初一二两天连休,大年三十这天晚上要上到十点半下班。她在华商银行工作多年,万幸从来没有在除夕的晚上上过班,年年可以回家和父母吃年夜饭。唯一一次上一个七点下班的早班被她想方设法换掉了。
林琪琪对春节上班的安排没有异议,却独独对除夕晚上这顿年夜饭执念颇深。
放眼大江南北,一年到头谁不盼望着除夕之夜和家人一起热热闹闹吃个年夜饭看个春晚再守个岁?
然而这次看到报表,她并没有找人换班,上就上吧,反正估计也是她人生中最后一个大年夜上班,最后一个没有春节长假的新年了。
元旦前她和好友胡晓颖一起逛街吃饭,胡晓颖曾经和她共事多年臭味相投,两人形成了坚固的革命友情,林琪琪多次旅游都是与胡姑娘携手走天涯,曾被同事打趣“姬情”澎湃。
两年前胡晓颖跳槽去了一家互联网金融公司,胡姑娘坦言“工资少了但人积极向上有拼搏精神了。”在新的职场中两年摸爬滚打下来,她已然不是当年那个唯唯诺诺被主管批评教育”没有上进心“的小客服了,现在的胡姑娘已经是即将上市的某互联网公司资产管理部运营组的组长了,属于小干部一枚。
两人碰面,林琪琪自然又是一番祥林嫂式地大吐苦水。
好友的状态胡晓颖感同身受,曾几何时她也是这样,在华商银行暗无天日地工作,压抑到整个人几乎崩溃:“你妈同意你离职吗?如果你妈同意,那你年后可以考虑到我们公司来。我们公司成立不久,一直在招人,到时候我给你递个内部简历你试试。不过你也要做好心里准备,薪资福利和华商银行没得比。”
“我妈当然同意啊。”林琪琪不想给人留下自己老妈过于强势的印象,再说了,从汪爱琴同意她换工作这件事的态度上来看,妈妈也并非冥顽不灵,她辩解道:“这次还是我妈让我换工作呢,毕竟这个工作太辛苦了,我妈说了“身体才是革命的本钱”!回头我准备好简历给你哦。”
“你妈妈真的同意啊!”胡晓颖吃了一惊,她和林母接触过几回,汪阿姨看上去慈眉善目一派细雨润无声之姿,实则骨子里流淌着上海老阿姨的精明能干和强势。她再三关照:“钱是真的少啊,到手5500,说是说会有餐补交通费,至今还没看到过。”
“钱少无所谓,我希望过正常人的日子,不要再倒班了,太累了,而且现在客户越来越挑剔,越来越难伺候,我真的不想干了!”
“你自己考虑好哦,到时候不要怪我啊。”胡晓颖心直口快道。
“知道啦,知道啦。”林琪琪得到了好友的承诺,松了一口气。
她没什么事业心,不然也不会误打误撞进了华商银行客服部,在明知难有升职空间的前提下一做就做了九年。
现在的她只想找一份作息正常朝九晚五安安稳稳的工作,至于钱多钱少,真的不是特别在意。
内心深处她更想裸辞在家休息一段时间,调整一下状态再去找工作,但她一来怕父母责怪—汪爱琴已经同意她换工作,这个时候她再得寸进尺提出想休息一段时间,而且这个休息时间要多久她自己都说不清道不明。“任性”总要有个度,她忤逆了汪爱琴对她婚姻工作的种种“安排”,如果再提出不想工作,怕是妈妈要被气疯。
二来家里的新房每个月还要还贷,暂时她和林父两人的公积金冲抵月供没什么问题,但林父过几年就要退休了,未雨绸缪,还是继续工作保持公积金账户余额增长比较稳妥。
再者,出去工作好歹每个月多几千块零花钱,不工作她真要啃老了,大龄剩女还没工作啃老,她丢不起这个脸。
除夕夜组里就剩她们几个上海本地的同事留下来坚守岗位,清一色娘子军。
历来除夕这天话务比较空,早班同事都能提前下班。全国各地的客户正值举家团圆阖家欢乐的时刻,谁有闲工夫打电话咨询信用卡问题。因此平时四十分钟的晚饭时间被延长到了一个半小时。
几个当天上班的姑娘提前就商量过了,既然这次大家都不能留在家人身边吃年夜饭,不如她们几个女人出去好好搓一顿。正好沈晴有车,自告奋勇提议届时载着几个姑娘去王港CBD胡吃海喝一顿。
别看她们在唐镇这片沃土上挥洒青春热血好几年,除了几个家住附近的同事外,还真没对卡园周边的吃喝玩乐好好熟悉了解过,平时下班匆匆忙忙赶班车都来不及,哪有空在唐镇溜达。
沈晴家住川沙,算是地头蛇,她这么一提议大家立即纷纷响应要跟着沈姐一起去开开眼界。
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