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“去找王成勇。”
李川直接打断道:“王成勇之前在淘宝做‘小二’的,这些东西,他特别在行,你没有渠道就去找他,让他给你推荐几个。”
“哦,那太好了。”
孙硕一脸惊喜道:“我回头就跟王经理联系。”
“嗯。”
李川点了点头,又问道:“91.3%的好评率,能自然出货吗?”
“能,但是不多,每天能出个几十单,偶尔能过百。”
“那也可以了。”
李川颇为满意道:“毕竟刚开始做嘛,出单量少也正常,等你们把好评率刷上去了,自然出货应该能更高。”
“嗯,我也是这么想的。”
“店铺里的那些差评和中评,反馈的都是什么问题?质量问题吗?”
“问题有很多,物流方面的、客服方面的,还有质量方面的。”
“质量方面的是什么问题?”
“各种损坏嘛,唉~。”
孙硕叹了一口气,语气有些无奈的道:“其实,我们的货品质量是很靠谱的,一般都不会出问题,那些在质量方面给差评的,大都是一些竞争对手。”
“竞争对手?”
“对啊。”
孙硕解释道:“因为你给我们带货的缘故,‘旅行猫’这个牌子,最近火起来了,牌子一火,就被竞争对手盯上了……他们把我们的拉杆箱买回去,用各种方式损坏,然后拍照片、造谣、发差评,我们这边也没有办法。”
“哦,原来是这样啊。”
李川明白过来,稍稍沉吟了一下,道:“这种事也很正常,电商行业就这样,恶性竞争的手段层出不穷,但是不要紧,你把它查清楚了,到底是谁干的?咱们以其人之道还治其人之身……另外,刷单的事要尽快安排下去,尽量这些造谣的差评给压下去。”
“好,这件事我会亲自处理的。”
“嗯。”
李川点了点头,又转换了一个话题,问道:“之前,我跟楼下的那个小美女聊天,我听她说,最近有很多来找代工的?”
“嗯,是挺多的。”
孙硕点了点头,道:“从物流那边传出去的,我们最近的出货量很大,很多做电商的听说了,一个个就都找上门了。”
“哦,那这些找代工的,你都没接?”
“没接。”
孙硕摇了摇头,道:“‘旅行猫’最近卖的很好,我们这边连轴转,机器不停,工人也没有闲着的,暂时还接不了代工。”
“那以后呢?要是‘旅行猫’出货量少了,你还打算接代工吗?”
“不接!”
孙硕语气坚决道:“出货量少了,我们就再出新品,不管怎么样,我一定要把‘旅行猫’这个牌子做起来!”
“新品?”
李川微微挑了挑眉,问道:“你有想法了?”
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