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第40章 谈判（第1页）

听孙采薇的口气，好像确实问题不大，但对方执意纠缠，也会影响很大，她们的品牌刚做起来一点，绝不能被这点事情给影响了。

云暖和孙采薇通完电话，就急匆匆赶到了现场。

她们最大的门店是在海城的高端广场的品牌区，这里全是高端品牌，甚至不少奢侈品牌店，作为最年轻的品牌店，云客能在这个品牌横行的区域做起来，靠的不仅是质量和创新，大多数都是款式多样，紧随时代潮流，风格多元化，年龄区域跨度大，所以客源很多。

而这间门店也是业绩最好的一间，开业半个月就开始盈利，逐步递增，但这会出了这事，围观的人多，门口一两个女人拿着云客标识的包装袋一直跟店员吵，声音很大，周围看热闹的人不少。

孙采薇一直在尽量温和跟对方说话，可是对方拿着衣服就一直对着看热闹的大诉苦水。

云暖走上前，孙采薇赶紧将她拉到一边，焦急道，「这回是碰上故意找事的了，怎么办？」

「为什么投诉？」云暖问。

「她说衣服有问题，她穿了以后全身起红疹，我说去鉴定，她不让，要赔偿，十万赔偿，事情还没有定论，就这么赔了，我们就成过错方了。」孙采薇无奈道。

确实不能这么赔，不然别人都会认为是云客的问题，一旦这个事情被定性，就成了云客的污点，以后要想扩大发展，这件事始终是如鲠在喉。

「这件事，你们必须给我个说法，不然今天我就不走了，这都几天了，你们还不给我解决，你们这是欺负消费者！」

那个女人看云暖和孙采薇在这边商量，而店长却跟她只是道歉，没有明确给一个态度，她当即就急了，大步上前来，拉着云暖的手，面色冷道，「我认识你，这品牌的老板，今天你得给我一个态度。」

云暖看着她手上拿的衣服，打算拿过来看看，谁知被她收了起来，警惕道，「你想干什么？」

「美女，你说这衣服穿了以后身上起红疹，那你得拿出证据来啊，这件事不能是你说怎么样，我们就得听你说的，你想要赔偿，可以，需要你配合我们去医院做个过敏原检查，这件衣服我们也需要做鉴定。」云暖温声道。

女人哼笑一声，捞起袖子，露出手臂上的红点，是已经消退了，但还有一些淡淡的印记在，有过过敏史都能看出来，确实是过敏迹象。

「难道我会坑你这点钱吗？我年收入五十万，也是个体面工作者，我原本一开始只是想让你们给我个态度，道个歉就算了，可你们却拒不认错，把问题推在我身上，你们这种人，就不配在这个行业走下去，什么新兴品牌，我看就是个不入流的地摊货！」

孙采薇听完，脸色顿时难看起来，上前正要理论，被云暖拉回来，低声道，「你别冲动，人群里有人拍视频。」

听到这话，孙采薇这才作罢，再看看女人的嘴脸，多少明白怎么回事了，这是被人整了。

「这位女士，不如这样，我们进里面谈谈赔偿的事，总比在这争吵有意义的多。」云暖笑道。

「怎么？有什么在这不能说的，你就说给不给赔钱吧。」女人一副软硬不吃的样子，看得人直咬牙。

云暖再好的脾气，此刻都想动手了，但想了想，又忍下来，继续道，「你既然大张旗鼓的来我们店门口闹事，要的不就是赔偿吗？既然是赔偿，那我们就谈谈怎么赔，现在你又不愿意谈，那你究竟是要什么？你这个态度，我很有理由怀疑你是同行的竞争手段，小周，直接报警吧，一切交给警方处理，任何结果我们都接受。」

女人听完脸色微变，神色闪过些许慌张，结巴道，「报警……报警干什么，既然是谈赔偿，那就进去吧。」

云暖让出一个位置，等着女人进去后，云暖眼尖的找到那个拍视频的人，快步上前，抓着那个人的手机，男孩显然没想到云暖会突然这样，手机也没来得及抓，就被她拿了过去。

「你干嘛，干嘛抢我手机！」男孩故作生气问道。

云暖不管他说什么，手指快速滑动，将视频直接删除，然后翻了一下文件，确定没有有关云客的视频后，她这才将手机递给男孩子，神色淡漠道，「你刚才拍摄的是我店铺的视频，我有权删除任何对我不利的视频，如果我在网上发现任何有关今天的视频内容，我将会采取法律措施。」

男孩子愣住，被云暖的气场给镇住了，面色带着些复杂的看着云暖。

云暖的声音很大，警告男孩的同时，在场的人刚才也有偷拍了照片的，听到云暖的话，多少有些忌讳，事情到了这步，也没有什么好看热闹的了，随后大家都散场了。

生意继续。

店铺里，女人坐在那，神色恢复了原先的趾高气扬，面对店员端来的水，她白着眼别过头。

「我要求就一点，十万块，一分都不能少。」女人硬气道。

「陈女士，能把衣服给看看吗？」云暖笑问。

陈女士不耐烦的将衣服丢到云暖跟前，脸色十分不耐，云暖面色半点无变化，将衣服拿起认真看着，摸了摸手感，又闻了闻，这一下云暖心里有了底，看向陈女士问道，「陈女士这衣服是穿了第几次了？」

陈女士皱眉，不知道云暖想表达什么，但还是不悦的回答了，「第二次。」

云暖随即让店长去拿了同款同色的衣服出来，放在陈女士面前，笑道，「陈女士，你穿一下这件。」

陈女士一听，顿时面色难看起来，不悦的拍桌站起，「你什么意思？想让我死吗？」

云暖赶紧安抚道，「并不是这个意思，我想看看是我们的衣服问题，还是其他问题。」

「你是说我故意抹黑你们店？」

「不是这个意思，咱们只是验证一下，只是你试穿一下，十分钟后没有反应，那我们会在做出赔偿处理，十万没问题。」云暖认真道。

云暖的话落，孙采薇急了，云暖赶忙眼神示意她别急。

陈女士想了想，最后还是妥协了，尽管不情愿，还是穿上了衣服。

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