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第66章 我自己动手（第1页）

下面我来尝试阐述一个非常反直觉的事情，那就是劳动力的能效问题...对于这个其实我也没有仔细研究，只是看了一下马克思主义的梗概，然后结合自己的亲身实践思考了半天，得出了一个完全反...反...反中国式劳动力使用方法的结论：劳动力在劳动的过程里发挥的能效跟他受到的压榨恐怕成反比，说人话就是你越压榨员工他做事的效率越低，把工作时间和劳动产出或者说剩余价值做一个函数表的话，最佳的剩余价值会在五六个小时以后开始下降——换句话说，人每天工作五六个小时以后就不会有效率地产生劳动成果了，剩下的全部都属于无效的时间成本——这不是我说的，是西方世界通过各种大量的观测和实验做出来的数据，所以现行西方的劳动法一般都是每周工作时间不能超过四十个小时，超过以后公司得向劳动者支付高额的薪资，因为在这个时间以外你其实是强迫别人把注意力集中到工作上创造不符合生物本能的剩余价值，所以，得加钱...

再说得直白一点，所有每周四十小时以外的工作时间都属于强迫劳动，生产效率好不到哪里去，因此上你得给别人加钱支付相应的成本，不然他就要摸鱼磨洋工，这又不是我说的，是工业革命以后西方世界统计出来的科学结论——至于我们这边通行的是什么劳动方法，我相信大家心里都有数，不是说我们的资本家不知道把人约束在八小时以上的工作线上非常没有效率，而是这个工作方法得到了某些默认——毕竟，你不在工作线上就在别的地方，你不工作你就要生活了，而生活是自由主义的东西，会滋生出大量的不健康不适宜管理的无聊思考，因此上...

冷知识，在加入WTO以前我们的公务员、企事业单位也是没有每天工作八小时双休的待遇的，换句话说，中国的一部分人能享受这样的待遇那是为了糊弄世界上约定俗成的规矩，不然人家不买你的牙膏皮，要么就给你加税。而直到如今，我所知道的大部分私营企业（且不说他们过得好不好）都没有做到这样的待遇，绝大部分员工都是无脑在那里卷，没有任何效率地盲目劳动。我不知道，也许每周工作八十个小时可以做到别人四十个小时那样的效率，也就是说，效率不够搏命来凑？这个我真没啥研究，不能乱说。

我想给小赵解释的其实就是这个意思，你把员工强制性地约束在岗位上不一定就有效率，反而是适得其反，非要人家加班，你就给他相应的劳动报酬，不然他的劳动效能会非常低的——所以有的钱吧该花就花，你别盯着眼下那三毛五毛不放，只要你的管理方法科学，只要员工能发挥他们的主观能动性，你还怕赚不到钱吗？但是我的这一套理论他听都不要听的，他要走社会上通行的那条路——大哥，多少人都在走那条路，多少人都失败了，你就不能试试其他办法？

他吧，就是读书太少投资太多，丧失理智了已然，我跟他说什么都没用，所以我也就不说了。那时候公司的整体架构已经起来了，我也不需要每天窝在公司里处理各种闲杂事务，所以我经常跑出去跟销售们做业务，或者去各个门店观察姑娘们的工作方法，然后我发现这些姑娘其实大部分时候都是傻傻的，我应该搞一些男的过来盯门店的会员卡业务——

我说句实在话，假如我向小赵解释这类事属于是白费唾沫，那跟姑娘们解释什么叫‘主观能动性’那才是对牛弹琴，她们甚至面露难色，好像为我害羞似的，脸上那个表情一副‘查总，骗我没那么容易吧’的意思...大部分姑娘都是自己有一套非常粗短的世界观，压根也不思考形而上的东西，有人办卡她们就高兴，没人办她也不操那个心，凑活过呗，将来找个有本事的人嫁掉就完了她还管那么多...所以有时候我刚说几句自己就会感到羞惭，人家活得好好的你非去那里跟她说赚钱的重要性，给她增加工作量是几个意思嘛，让她开开心心每天上一个不那么劳累的班不就好了，所以我对她们属于是无话可说——顶死了，有时候我会叮嘱小杨或者小崔去跟她们多交流，毕竟这些小年轻年纪相仿地位相当，他们之间交流起来可能成本更低，我刚去别人就开始一副狐疑的神色看我了，我说什么她们都不会信，都觉得我在忽悠她们——甚至我只是说卖会员卡赚点钱能美滋滋她们都不高兴起来了，我只能灰溜溜走掉...太难了...

如果我是一个销售或者门店，我在合理的工作时间以内琢磨最多的一定就是怎么给自己创造财富，小崔跟我时间最久，习惯了我这种思维方式，小杨的话跟我相处最多，耳濡目染他也是这么想事情，因此上我让他俩多去影响门店那些姑娘。那时候公司的楼下就是我们最大最豪华的一个旗舰店，很多销售有时候会回来调货，或者跟物流协调送货的问题，所以他们经常去门店待着，跟这些姑娘相处比较多，因此上其实很多工作方法不是我告诉别人的，是通过小崔小杨他们传达下去，这样的效果反而更好。那时候我也逐渐开始发现，有时候我说话都不如小崔说话管用，我都不知道为什么我突然就开始脱离人民群众了，他们不信任我哎...咱也不知道这是不是因为随着公司壮大别人总觉得我是什么了不起的人物，其实查理哥从头到尾就一个德行的，但是，事已至此，为了工作效率也只能那样了——我给小崔涨了点工资，有什么事都是跟他交流，说明白以后让他去传达下去——其实这个也很难，因为我和小崔交流本来也不容易，而他能把我的意思准确地传达下去就更难了...

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就比如我想给小赵解释的劳动能效问题，我向小崔表达了非常多次我是怎么看待这个问题的，做工作要有效率，我不赞成平白无故没苦硬吃地去加班什么的，特别是做销售，你一定要知道对面的需求点，根据这个制订你的方法就是了，没必要大冬天地去做地推扫大街——这是那时候他们的传统销售方法，就是跑去一些饭店推销我们的产品，因为这个东西便宜卫生这个活当然好做，但凡长个头谁不会对不对？你跑十个这种小店都不如找一个高端会所做一笔小香猪拿到的业绩和提成多，干嘛呢这是？所以为什么要增加自己的工作量？

＂没那么容易的查哥，‘你的’小香猪太贵了，根本卖不掉，再说了...＂

＂闭嘴吧你！人人都能卖掉的东西还要你销售干蛋？而且，什么是‘我的小香猪’？注意你的措辞，那是你挣钱的工具，咱们可以鄙视这个东西，但不要说出来。我想想...你跟着我跑俩天，你看看我怎么做这个业务...＂

然后我带着小崔直勾勾去了迎泽宾馆，找他们的采购经理谈上小香猪的事。这个经理我以前不认识，我是消费者，只认识大堂经理，但是咱好歹是查老板，找人还是能找得到的。然后就是一系列的问题，神奇的是这地方想上一点新菜非常复杂，需要从上而下都动起来才能把你的东西放进去，其他的不说，连他们的服务员都要专门因为你的东西经过一些相应的培训——这要是以前我就不做了，他妈的卖给你们一头猪比卖给你一颗原子弹还难，你至于吗上上下下卡我这个事，我送给你白吃得了——你别说，真送他他不要的，就是需要你做一些工作捋顺这条线上所有人他才会花钱买你的样子...他不差钱，但是他上新菜的成本非常高，主要就是那帮人的管理成本，从上面的采购到行政到后厨到服务员到前厅的菜单，因此上这一套冗繁的手续才是这件事的难点，谁也不想自找麻烦上什么新菜，因此上...

＂你看看，哪有那么容易...要不是你认识的人多，这个事情根本做不起来...＂后面小崔幸灾乐祸跟我说，我也难免脸红红——老侯和他们老板很熟，所以我托他打了个招呼，这个事才能进行下去，但是操作起来还需要很长时间，人家还要试菜什么的呢！

＂第一次确实难，做着做着就好了...现在你就可以出去吹牛说迎泽宾馆都用你怎么不用？你就笑话他out了，不上档次...你知道我们山西大哥最受不了别人嘲讽，后面就好做了...＂

＂还不如去卖英国猪，还省心...＂

＂喘气省心，奋斗难，你净挑点容易的事做的话，恐怕你小子前途堪忧...不过由你去吧，你想做啥做啥，我也懒得说你了。＂

我的所有理念都告诉他了，但是他不信，他想做自己觉得正确的事，那还是由他去吧，我来做难的——哼！没人做小香猪我做，本来我也犯不上跟他们抢生意，结果你们烂泥扶不上墙，那我自己来。

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